Мягкий запрос
Запрос в БКИ без влияния на скоринг
Определение
Мягкий запрос — обращение МФО или банка в БКИ для предварительной оценки заёмщика, которое не влияет на скоринговый балл. Делается на этапе подачи заявки, до окончательного одобрения.
Пример из практики Казахстана
Когда вы заполняете анкету в МФО и видите «оценка возможности» до подписания договора — это результат мягкого запроса. Балл не понижается.
Где регулируется
Закон «О кредитных бюро» — обязывает разделять мягкие и жёсткие запросы.
Типичные ошибки заёмщиков
Многие думают что любой запрос в БКИ снижает балл — это неверно. Мягкие запросы (когда МФО или банк делает предварительную оценку без вашего согласия на конкретную сделку) НЕ влияют на скоринг. Например, при оценке «возможной суммы одобрения» на сайте МФО — это мягкий запрос. При подаче конкретной заявки на одобрение — жёсткий, понижающий балл.
Практический расчёт и пример
Конкретные ситуации: вы заполняете калькулятор на сайте МФО → мягкий запрос; вы кликаете «Подать заявку» → жёсткий запрос; банк регулярно мониторит вашу КИ для предложения новых продуктов → мягкий запрос (он не виден другим банкам); ваш текущий кредитор смотрит вашу КИ → мягкий запрос. Жёсткие запросы остаются в истории 24 месяца.
История термина в Казахстане
Разделение запросов на мягкие и жёсткие — практика, пришедшая в Казахстан вместе с FICO-моделями скоринга в конце 2000-х. Сейчас законодательно закреплено в Законе «О кредитных бюро» — заёмщик имеет право знать, какие запросы по нему делались за последний год.
Связанные термины
Что почитать дальше
Подготовлено редакцией zaim-24.kz · Источники: законы РК, нормативные акты АРРФР, открытые финансовые источники. Дата редакции: 19 мая 2026. Редакционная политика.